Определение целей и задач
Начальным этапом до момента продвижения сайта является определение приоритетов бизнеса и пользователей сайта.
Мы выделяем off-site и on-site цели.
Off-site цели
К первой группе относится непосредственное анкетирование с помощью брифа и устного общения с клиентом. На этом этапе выясняются приоритетные товарные позиции, разделы, особенности ценообразования, сезонность товаров, предпочтения клиентов.
On-site цели
Если на сайте установлены системы веб-аналитики - проводится аудит пользовательской аудитории, ее предпочтения, пути входа и выхода на сайте, поведение и другая полезная информация.